Elállási jog és termékvisszaküldés

💸 Elállás a vásárlástól (14 napon belül)

Ha meggondoltad magad, semmi gond! A csomag átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól.

Ehhez csak annyit kell tenned, hogy írsz nekünk egy e-mailt a hello@smartpaw.hu címre, és visszaküldöd a terméket az alábbi címre:

Bridge Log Kft.
1112 Budapest, Repülőtéri út 2/H

🐾 Milyen állapotban küldd vissza?

Kérjük, hogy a terméket:

• sértetlenül,

• tisztán,

• lehetőleg eredeti csomagolásban

küldd vissza.

A visszaküldés költsége téged terhel, kivéve, ha hibás vagy sérült terméket kaptál.

💳 Mikor kapod vissza a pénzt?

Amint megérkezik hozzánk a visszaküldött termék, legfeljebb 14 napon belül visszautaljuk a teljes vételárat arra a számlára, amiről fizettél.

❌ Mikor nem tudsz elállni?

Nem tudod visszaküldeni azokat a termékeket, amelyeket:

• egyedileg, névre szólóan készítettünk el neked,

• vagy higiéniai okból nem visszavételre alkalmasak (például már használt termékek).

Letölthető elállási nyilatkozat.

Ha bármiben elakadsz vagy kérdésed van, írj bátran: hello@smartpaw.hu 💌